В своей работе Студенческий омбудсмен руководствуется Конституцией РК, Законами «Об образовании», «О молодежной политике», «Об общественных объединениях» и иными законодательными и нормативными актами Министерства Образования и Науки РК.
Для осуществления своих целей и задач студенческий омбудсмен взаимодействует со всеми подразделениями ВУЗа, с городским и республиканским штабом студенческого омбудсмена, а также с Альянсом Студентов Казахстана.
Деятельность студенческого омбудсмена носит гласный и общественный характер. Уполномоченный по правам студентов - Студенческий омбудсмен - это неофициальное лицо, избираемая должность.
Функции Студенческого омбудсмена:
прием и рассмотрение обращений студентов;
совместно с проректором по молодежной политике, студенческим правительством разрешение конфликтных ситуаций;
принятие мер по результатам обращений в виде заявлений, рекомендаций для восстановления нарушенных прав и свобод студентов,
акции по профилактике правонарушений, развитию потенциала студентов КазУМОиМЯ им. Абылай хана;
совместно с КДМ и студенческим правительством КазУМОиМЯ проведение акций по профилактике культуры поведения и порядка согласно кодекса чести студента КазУМОиМЯ;
отслеживание соблюдения социальных прав и интересов студентов;
правовое воспитание студентов КазУМОиМЯ;
взаимодействие с молодежными и студенческими организациями.
Основные направления деятельности Студенческого омбудсмена
Деятельность Студенческого омбудсмена КазУМОиМЯ направлена на создание среды уважения и соблюдения прав студентов университета, воспитание самоуважения и достоинства студентов университета, развитие гражданской ответственности через реализацию следующих направлений:
1. Создание партнерства с ректоратом и Студенческим самоуправлением КазУМОиМЯ, при этом руководство ВУЗа и студенческое самоуправление обеспечивают и поддерживают деятельность Омбудсмена.
2. Принятие планов мероприятий и работы студенческого Омбудсмена. Планы мероприятий и работы студенческого Омбудсмена принимаются студенческим правительством.
3. Студенческий Омбудсмен имеет право представить КазУМОиМЯ на различных региональных и республиканских совещаниях, слетах, конференциях по правам студентов, избирать и быть избранным в состав лидеров Альянса Студентов Казахстана и других организаций.